คำถามที่พบบ่อย

คำถามทั่วไป

วันและเวลาทำการของ แองเจล บิวตี้ ซัพพลาย

วันจันทร์ ถึง วันเสาร์ เวลา 8:30น ถึง 17:30น (หยุดทุกวันอาทิตย์)

 

สามารถเข้าชมสินค้าที่ร้าน แองเจล บิวตี้ ซัพพลาย ได้หรือไม่

ได้ ท่านสามารถเข้าชมสินค้าที่หน้าร้าน โดยทางร้านจะมีพนักงานผู้เชี่ยวชาญ คอยให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษา ในการเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม ให้แก่ท่าน

 

หน้าร้านมีที่จอดรถหรือไม่

ไม่มี

 

การสั่งซื้อสินค้าและบริการ

สินค้าที่จำหน่าย มีอะไรบ้าง

แองเจล บิวตี้ ซัพพลาย มีบรรจุภัณฑ์หลากหลาย ครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์ความงาม ครบทุกหมวดหมู่สินค้า ขวดโลชั่น ขวดพลาสติก PET PE PP PVC ขวดแก้ว กระปุกครีม ตลับครีม หลอดโฟม หลอดเจล หัวปั๊ม หัวสเปรย์ มีให้เลือก มากกว่า 3000 รายการ พร้อมจัดส่ง ที่นี่ที่เดียว

 

สามารถซื้อสินค้าได้อย่างไร

ซื้อสินค้าได้ที่ร้าน Angel Beauty Supply ร้านอยู่ที่ ถนนหลานหลวง สะพานขาว 

Google Map : https://g.page/angelbeautysupply?share  

ช่องทางออนไลน์ สั่งซื้อทาง 

Facebook: @angellanluang

LINE Official: @angelbeautysupply

Shopee: angelbeautysupply

Lazada: Angel Beauty Supply 

Call Center โทร.02-114-7935 

 

มีขั้นตอนในการสั่งซื้อสินค้าอย่างไร

คลิก http://pawathemes.com/demo2/angel/how-to-order/ 

 

หากต้องการราคาส่ง จะมีจำนวนขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้ากี่ชิ้น

ขั้นต่ำ ต่อสีต่อแบบ 50 ชิ้นขึ้นไป 

 

สามารถซื้อสินค้าปลีก หรือตัวอย่างสินค้าได้หรือไม่

ได้ โดยหากซื้อจำนวนน้อยกว่า 12 ชิ้น ต่อสีต่อแบบ ราคาจะบวกเพิ่มจากราคาส่งอีกชิ้นละ 10 บาท และหากซื้อจำนวนตั้งแต่ 12 ชิ้นขึ้นไป ราคาจะบวกเพิ่มจากราคาส่งอีกชิ้นละ 2 บาท

 

สามารถขอรับแคตตาลอกได้หรือไม่

ได้ ท่านสามารถขอรับแคตตาลอกได้ที่โทร 02-114-7935 หรือ ทางหน้าเวปไซต์ www.angelbeautysupply.com

 

สินค้ามีสต๊อกพร้อมส่งเลยหรือไม่

สินค้าส่วนใหญ่ มีสต๊อกพร้อมจัดส่ง แต่ขึ้นอยู่กับความพร้อมในขณะนั้น กรุณาตรวจสอบปริมาณสินค้าคงคลังก่อนทำการสั่งซื้อได้ที่พนักงานขายของท่าน

 

มีบริการออกแบบฉลากสินค้าหรือไม่

มี ทางร้านมีบริการออกแบบฉลากสินค้า โดยมีค่าบริการเริ่มต้นที่ 500 บาท ลูกค้าสามารถส่งรายละเอียดที่ต้องการ เช่นคำที่ต้องการใช้, แบบ Logo, Mood and tone, สีที่ต้องการ, สัญลักษณ์ หรือแบบอักษรที่ชอบ ฯลฯ มาให้ทางทีมออกแบบ โดยสามารถปรับแก้งานได้ 2 ครั้ง มีระยะเวลาในการออกแบบ 1-3 วัน (ขึ้นอยู่กับคิวงาน) 

 

มีบริการพิมพ์สติกเกอร์ฉลากสินค้าหรือไม่

มี ทางร้านมีให้บริการพิมพ์สติกเกอร์กันน้ำ โดยเครื่องพิมพ์ความละเอียดสูง เทคโนโลยีใหม่ล่าสุด คุณภาพดี คมชัด พิมพ์ได้หลายสี ควบคุมการผลิตโดยผู้เชี่ยวชาญ

 

การสั่งพิมพ์สติ๊กเกอร์ มีรายละเอียดขั้นตอนอย่างไร

• ในกรณีที่ลูกค้ามี ไฟล์งาน และทราบขนาดสติกเกอร์ที่ต้องการแล้ว สามารถส่งไฟล์งานมาสอบถามกับทางพนักงานขายได้ว่า ใน 1 ตารางเมตร จะสามารถพิมพ์สติกเกอร์ได้กี่ดวง
• ในกรณีที่ยังไม่มีแบบอาร์ตเวิร์คหรือโลโก้ที่สมบูรณ์ สามารถแจ้งข้อมูลกับพนักงานขาย เพื่อให้ทางร้านออกแบบให้ได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
• ชนิดของไฟล์งานควรเป็นไฟล์ต้นฉบับ โดยเป็น ไฟล์ AI หรือไฟล์ PDF (ไม่แนะนำให้เป็นไฟล์รูปภาพ)
• สอบถามคิวงานพร้อมสรุปราคากับกับพนักงานขาย ทำการโอนเงินก่อนสั่งทำสติกเกอร์ทุกครั้ง
• ทางร้านมีสติ๊กเกอร์ใส ใสฝ้า ขาวด้าน ขาวเงา

 

มีบริการสกรีนโลโกสินค้า ลงบนบรรจุภัณฑ์หรือไม่

มีให้บริการ ทั้งระบบ Silk Screen, ระบบ PAD Printing, และ Hot Stamping 

 

ข้อกำหนดในการสกรีนลงบนบรรจุภัณฑ์ มีอะไรบ้าง

• ต้องเป็นบรรจุภัณฑ์ของทางร้าน Angel เท่านั้น (สำหรับลูกค้าที่ต้องการผลิตพร้อมสกรีน)
• เพื่อความคมชัดของงานสกรีน กรุณาออกแบบและบันทึก เป็น ไฟล์ AI โดยทางร้านสามารถจัดเรียงและปรับแก้ไขได้เล็กน้อย เพื่อให้สามารถจัดลงชิ้นงานได้อย่างสวยงามที่สุด
• งดรับงานสกรีนแบบหรือโลโก้สินค้าที่ติดลิขสิทธิ์

 

ราคา และ จำนวนขั้นต่ำในการรับงานสกรีน มีจำนวนเท่าใหร่

โดยทั่วไปทางร้านจะรับงานสกรีน พร้อมผลิตบรรจุภัณฑ์ตามจำนวนขั้นต่ำจากโรงงาน ซึ่งมีจำนวนที่ 5000-20000 ชิ้นต่อแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของบรรจุภัณฑ์ อาทิเช่น ขวด PET ขั้นต่ำ 5000 ชิ้น หรือ หลอด 5 กรัม จะมีขั้นต่ำที่ 20000 ชิ้น เป็นต้น โดยจะมีราคาสกรีนเริ่มต้นที่ 0.80 บาท ต่อสี สำหรับสีธรรมดาทั่วไป แต่หากสกรีนสีทองเงา สีเงินเงา สีโรสโกลด์ จะคิดราคาสีละ 1.20 – 2 บาท (ทั้งนี้ ต้องดูที่แบบสกรีนด้วยอีกครั้งหนึ่ง) กรุณาสอบถามราคาสกรีนที่แน่นอนกับพนักงานขายอีกครั้ง 

 

หากต้องการสกรีน ที่จำนวนน้อยกว่าขั้นต่ำโรงงาน สามารถทำได้หรือไม่

หากลูกค้าต้องการสกรีนที่จำนวนน้อยกว่าขั้นต่ำโรงงาน ทางร้านก็มีให้บริการเช่นเดียวกัน โดยเริ่มต้นตั้งแต่จำนวน 500 ชิ้นขึ้นไป ซึ่งการสกรีนลักษณะนี้ อาจจะมีข้อจำกัดที่ จำนวนสีที่จะสามารถสกรีนได้ พื้นที่สกรีนอาจจะน้อยลง และ แบบบางแบบอาจจะไม่สามารถสกรีนได้ 

 

พอจะมีตัวอย่างราคาสกรีนคร่าวๆเบี้องต้นหรือไม่

ราคาต่อไปนี้เป็นราคาค่าสกรีนเบื้องต้นเท่านั้น 

กรุณาตรวจสอบค่าบริการที่แน่นอนกับพนักงานขายของท่านอีกครั้ง

 500-2000 ชิ้น จะมีค่าบล็อก 1500 ต่อสี ต่อหน้า (ต้องเช็คแบบสกรีนอีกครั้ง) 

จำนวน 500 ชิ้น 1 สี ราคา 6 บาท / 2 สี ราคา 8 บาท / 3 สี ราคา 10 บาท

จำนวน 1000 ชิ้น 1 สี ราคา 5 บาท / 2 สี ราคา 7 บาท / 3 สี ราคา 9 บาท

จำนวน 2000 ชิ้น 1 สี ราคา 4 บาท / 2 สี ราคา 6 บาท / 3 สี ราคา 8 บาท

จำนวน 3000 ชิ้น 1 สี ราคา 3 บาท / 2 สี ราคา 5 บาท / 3 สี ราคา 7 บาท

จำนวน 5000 ชิ้น 1 สี ราคา 0.80 บาท / 2 สี ราคา 1.60 บาท / 3 สี ราคา 2.40 บาท

จำนวน 10000 ชิ้น 1 สี ราคา 0.80 บาท / 2 สี ราคา 1.60 บาท / 3 สี ราคา 2.40 บาท

 

การชำระเงินค่าสินค้า

สามารถชำระเงินค่าสินค้าได้อย่างไร 

กรุณาโอนเงินมาที่บัญชี ธนาคารกสิกรไทย สาขาถนนหลานหลวง

ชื่อบัญชี : บจก. เอจีแอล กรุ๊ป

เลขบัญชี : 759-2-10028-7

คำเตือน: โปรดระวังมิจฉาชีพ ทางร้านไม่มีนโยบายให้โอนเข้าบัญชีอื่นนอกจากบัญชีนี้บัญชีเดียวเท่านั้น (บจก.เอจีแอล กรุ๊ป)

หลังจากที่ได้โอนค่าสินค้า จำเป็นต้องแจ้งการโอนเงินหรือไม่

เพื่อป้องกันความผิดพลาด กรุณาแจ้งการโอนเงินพร้อมส่งหลักฐานการโอนเงิน ให้กับพนักงานขายของท่านทุกครั้ง ที่ท่านได้ทำการโอนชำระค่าสินค้า

 

การจัดส่งและรับสินค้า

หลังจากโอนเงินแล้ว จะได้รับสินค้าในกี่วัน 

หลังจากยืนยันการสั่งซื้อกับพนักงานขาย และได้โอนชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและจัดส่งให้ในวันทำการถัดไป

 

รับสินค้าเองได้ไหม

ได้ ท่านสามารถมารับสินค้าด้วยตนเองที่ร้านแองเจลบิวตี้ซัพพลาย

 

มีบริการจัดส่งหรือไม่

มี ทางร้านมีบริการจัดส่งโดยใช้บริการ ขนส่งเอกชนต่างๆ โดยจัดส่งทั่วประเทศ คิดค่าบริการตามจริง

 

มีบริการจัดส่งฟรีหรือไม่

บริการจัดส่งฟรี ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล โดยลูกค้าต้องมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 20,000.- บาทขึ้นไป 

 

สำหรับลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล มีเงื่อนไขในการจัดส่งอย่างไร 

• ท่านสามารถรับสินค้าได้ด้วยตนเองที่ แองเจลบิวตี้ซัพพลาย สาขาถนนหลานหลวง วันจันทร์ ถึง วันเสาร์ ในเวลาทำการ 8:30 – 17:30 กรุณานัดหมายรับสินค้าล่วงหน้าที่พนักงานขายของท่าน ก่อนเดินทางทุกครั้ง

• บริการจัดส่งสินค้า ฟรี เมื่อมียอดซื้อสินค้าครบ 20,000.- บาทขึ้นไป

• หากยอดซื้อสินค้าน้อยกว่า 20,000.- บาท ทางเราจะคิดค่าบริการขนส่งตามจริง ตามระยะทาง และชนิดของยานพาหนะ เช่น รถกระบะ หรือ มอเตอร์ไซค์ เป็นต้น โดยท่านสามารถสอบถามค่าจัดส่งที่แน่นอนได้ที่พนักงานขาย

• สามารถจัดส่งสินค้าโดย บริษัทขนส่งสินค้า เช่น ไปรษณีย์ไทย FLASH EXPRESS เป็นต้น คิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักและระยะทาง โดยจัดเก็บขั้นต่ำ 150.- บาท ท่านสามารถสอบถามค่าจัดส่งที่แน่นอนได้ที่พนักงานขาย

• หลังจากได้ ดำเนินการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว หากมีกรณีสินค้าเปลี่ยน/คืน เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ ไม่ถูกต้อง เช่น แจ้งที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือ ไม่มีผู้รับสินค้าตามที่นัดหมายไว้ ทางลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง ในกรณีที่ต้องการให้ทางเราจัดส่งสินค้าอีกครั้ง

 

สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด มีเงื่อนไขในการจัดส่งอย่างไร

• การจัดส่งสินค้าไปยังต่างจังหวัดโดยขนส่งเอกชน ทางแองเจลบิวตี้พลายจะจัดส่งฟรีไปยังสำนักงานของบริษัทขนส่ง ในกรุงเทพมหานครเท่านั้น โดยลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการจัดส่งสินค้า ที่บริษัทขนส่งส่งเรียกเก็บปลายทาง เมื่อสินค้าส่งถึงจังหวัดของท่านแล้ว (บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกใช้บริษัทขนส่งใดๆก็ตามที่บริษัทเห็นสมควรเท่านั้น)

• สามารถจัดส่งสินค้าโดย บริษัทขนส่งสินค้า เช่น ไปรษณีย์ไทย FLASH EXPRESS เป็นต้น โดยคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักและระยะทาง จัดเก็บขั้นต่ำ 150.- บาท ท่านสามารถสอบถามค่าจัดส่งที่แน่นอนได้ที่พนักงานขาย

• หลังจากได้ ดำเนินการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว หากมีกรณีสินค้าคืน เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ ไม่ถูกต้อง เช่น แจ้งที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือ ไม่มีผู้รับสินค้าตามที่นัดหมายไว้ ทางลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง ในกรณีที่ต้องการให้ทางเราจัดส่งสินค้าอีกครั้ง

 

การรับประกันสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

เงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างไร

• หากพบว่าสินค้าไม่ถูกต้อง หรือ ชำรุดเสียหาย กรุณาแจ้งพนักงานขายของท่านทันที พร้อมส่งหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า และหลักฐานภาพถ่ายสินค้าที่ชำรุด ให้กับทางบริษัทฯ โดยบริษัทจะรับเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านเซ็นรับสินค้านั้นๆ หากเกินจากวันเวลาดังกล่าวแล้ว ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนสินค้าดังกล่าว
• กรณี สินค้าไม่ถูกต้อง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าโดยการจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ โดยสินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพเดิม และยังไม่ผ่านการใช้งาน หรือ ต้องไม่เลอะ หรือมีการปนเปื้อนจากผลิตภัณฑ์อื่นใดก็ตาม
• กรณี สินค้าชำรุด แตก บุบ หรือ เปลี่ยนรูป ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ กรุณาแจ้งพนักงานขายของท่าน พร้อมจัดส่งสินค้าที่ชำรุดนั้น กลับคืนให้กับทางบริษัทฯ  โดยหลังจากตรวจสอบสาเหตุการชำรุดเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทฯจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ท่านโดยเร็วที่สุด